يشمل هذا الكورس أهم المفاهيم و مجموعة من التقنيات، مما يجعل المشاركين تعلم كيفية تطبيق المفاهيم لتعزيز التنمية الشخصية. يشجع المشاركون على اتخاذ قرارات صائبة وحل المشاكل المهنية في العالم الحقيقي. ويدمج هذا الكورس المعارف والمهارات الأساسية اللازمة لحل المشاكل بطرق صحيحة في مختلف البيئات.